Euphoria

ASML’s Architects Bab 47 Euphoria#1: Pelanggan Pertama dan “Macan Kertas” yang Menjadi Nyata (Awal 1986) Tim penjualan ASML di AS berhasil menjual mesin PAS 2400 kepada Monolithic Memories (MMI), produsen chip kecil.- Faktor Kunci: Kehadiran dukungan lokal di Phoenix dan fakta bahwa MMI membuat chip yang relatif sederhana (persyaratan litografi tidak terlalu ketat).- Solusi “Tambal … Read moreEuphoria

Not Wild About Wild

ASML’s Architects Bab 46 Not Wild About Wild#1: “Cinta Segitiga” Zeiss dan Keputusan Gila Smit (Akhir 1985) Zeiss menolak memberikan eksklusivitas kepada ASML karena mereka sedang sibuk melayani banyak “pelamar” lain: ASET, Hitachi, Perkin-Elmer Censor, dan tentu saja GCA (yang mencoba bangkit dengan divisi optik Tropel).- Keputusan Smit: Frustrasi dengan eksekutif Zeiss (“jas hitam di … Read moreNot Wild About Wild

Emergency Meeting

ASML’s Architects Bab 45 Emergency Meeting #1: Visualisasi Jadwal 6 Meter dan “Pengkhianatan” Natlab Detail tentang bagaimana Frits van Hout menyusun jadwal sangat ikonik dan menggambarkan kompleksitas proyek:- Pita 20 Kaki (6 Meter): Van Hout mencetak jadwal dari komputer VAX, lalu merekatkan kertas-kertas itu di lantai menjadi pita sepanjang 20 kaki (sekitar 6 meter). Ia … Read moreEmergency Meeting

Smit’s Sounding Board

ASML’s Architects Bab 44 Smit’s Sounding Board#1: Kekacauan Pasca-Pindah dan Peran Pim Kan (Agustus-September 1985) Setelah pindah ke gedung baru di Veldhoven, tekanan meningkat. Gjalt Smit melihat perusahaannya seperti “gerombolan yang tidak terorganisir” (disorganized mob) tanpa infrastruktur.- Pim Kan (HR): Smit memecat kepala HR lama dari Philips dan merekrut Pim Kan (eks-Holec). Kan melaporkan ketidakpuasan … Read moreSmit’s Sounding Board

AMD

ASML’s Architects Bab 43 AMD#1: Resesi, Kerugian Induk, dan Titik Terang Elcoma (Musim Panas 1985) Industri semikonduktor runtuh. Induk perusahaan, ASM International, mencatat kerugian pertama kalinya ($5,8 juta pada pendapatan $105 juta).- Konflik CFO: CFO Gerard Verdonschot menolak usulan Smit untuk memangkas anggaran pengembangan. Ia berargumen: “Jika kita memangkas biaya dan meleset dari tenggat waktu, … Read moreAMD

We Hear You, Jerry

ASML’s Architects Bab 42 We Hear You, Jerry#1: Psikologi Pemasaran Chuck Roberts (Musim Semi 1985) Chuck Roberts, konsultan pemasaran di Los Angeles yang disewa Gjalt Smit, memberikan pelajaran penting: Iklan produk teknis (foto mesin) itu membosankan dan gagal.- Prinsip Psikologi: Orang tidak peduli pada benda, mereka peduli pada diri mereka sendiri. Jika ingin memenangkan hati … Read moreWe Hear You, Jerry

We Can Win This

ASML’s Architects Bab 41 We Can Win This #1: Penolakan Internal dan Misi ke Los Angeles (Musim Semi 1985) Gjalt Smit mencoba menjual mesin baru ke Roel Kramer (Proyek Megachip Philips), namun ditolak mentah-mentah (“Kami akan memutuskan sendiri”). Smit sadar ia harus fokus ke AS.- Chuck Roberts & Kampanye LA: Smit memecat agensi media lama … Read moreWe Can Win This

Hurry, Hurry, the Future’s Nipping at Your Heels

ASML’s Architects Bab 40 Hurry, Hurry, the Future’s Nipping at Your Heels #1: Perjalanan Bus ke Zurich dan Bom Waktu Perangkat Lunak (11 Maret 1985) Sebanyak 24 karyawan ASML menaiki bus dari Eindhoven menuju SEMICON Europe di Zurich. Gjalt Smit ikut serta di dalam bus, sebuah gestur yang awalnya dihargai karyawan. Di dalam bus, Wim … Read moreHurry, Hurry, the Future’s Nipping at Your Heels

If Something’s Supposed to Come in on Friday, It Isn’t Coming at All

ASML’s Architects Bab 39 If Something’s Supposed to Come in on Friday, It Isn’t Coming at All#1: Tekanan Meledak & Ketenangan Evert Polak (Akhir 1984) Tenggat waktu Frans Klaassen dipangkas 6 bulan demi demo SEMICON West (Mei 1985). Ia harus membuang sistem hidrolik yang sudah matang demi teknologi elektrik yang belum terbukti.- Kepanikan Klaassen: Ia … Read moreIf Something’s Supposed to Come in on Friday, It Isn’t Coming at All

The American Market

ASML’s Architects Bab 38 The American Market#1: “Terapi Kejut” Video Fokus Grup (Musim Gugur 1984) Gjalt Smit menyewa firma pemasaran di Silicon Valley untuk mengadakan diskusi meja bundar (roundtable) dengan ahli litografi dari produsen chip utama. Peserta direkam secara rahasia (tahu direkam, tapi tidak tahu ASML di balik layar).- Persepsi Brutal: Ahli AS tidak tertarik … Read moreThe American Market