When does offering people more make them want less?

Yes! 50 Scientifically Proven Ways to be Persuasive Bab 5 When does offering people more make them want less?The Paradox of Choice (Paradoks Pilihan)1. Problem Naluri bisnis umumnya mengatakan: “Semakin banyak pilihan yang kita berikan, semakin senang pelanggan karena mereka bisa menemukan produk yang paling pas.” Akibatnya, perusahaan membanjiri pasar dengan puluhan variasi produk, dan … Read moreWhen does offering people more make them want less?

When persuasion might backfire, how do you avoid the magnetic middle?

Yes! 50 Scientifically Proven Ways to be Persuasive Bab 4 When persuasion might backfire, how do you avoid the magnetic middle? The Magnetic Middle (Efek Magnet Tengah)1. Problem Memberikan umpan balik (feedback) tentang “rata-rata” atau norma sosial adalah pedang bermata dua. Kabar baiknya: orang yang berkinerja buruk akan memperbaiki diri mendekati rata-rata. Kabar buruknya: orang … Read moreWhen persuasion might backfire, how do you avoid the magnetic middle?

What common mistake causes messages to self-destruct?

Yes! 50 Scientifically Proven Ways to be Persuasive Bab 3 What common mistake causes messages to self-destruct? Negative Social Proof (Bukti Sosial Negatif)1. Problem Banyak kampanye publik atau pesan manajemen yang berniat baik justru menjadi bumerang (backfire) karena cara penyampaiannya salah. Ketika kita mencoba melarang perilaku buruk dengan cara menonjolkan betapa seringnya perilaku itu terjadi … Read moreWhat common mistake causes messages to self-destruct?

What shifts the bandwagon effect into another gear?

Yes! 50 Scientifically Proven Ways to be Persuasive Bab 2 What shifts the bandwagon effect into another gear? Similarity (Prinsip Kesamaan)1. Problem Kita sudah tahu bahwa orang mengikuti keramaian (social proof). Namun, sering kali upaya persuasi gagal karena “keramaian” yang dijadikan contoh terasa terlalu asing atau tidak relevan bagi target audiens. Seseorang mungkin berpikir, “Yah, … Read moreWhat shifts the bandwagon effect into another gear?

How can inconveniencing your audience increase your persuasiveness?

Yes! 50 Scientifically Proven Ways to be Persuasive Bab 1 How can inconveniencing your audience increase your persuasiveness?Social Proof (Bukti Sosial)1. Problem Kalimat pemasaran standar yang terdengar terlalu “siap melayani” (seperti: “Operator kami sedang menunggu telepon Anda”) sering kali berdampak buruk. Kalimat ini secara tidak sadar menciptakan imajinasi bahwa bisnis sedang sepi dan staf sedang … Read moreHow can inconveniencing your audience increase your persuasiveness?

On Its Own Two Feet

ASML’s Architects Bab 78 On Its Own Two Feet#1: Rencana Gila IPO (Awal 1994) Setelah Zeiss menolak investasi, Henk Bodt memutuskan ASML harus Go Public.Keraguan Maris: Maris awalnya skeptis karena ASML baru untung beberapa kuartal, padahal aturan mainnya butuh 6 kuartal untung.Visi Bodt: Bodt mendesak IPO segera karena momentum pasar chip sedang bagus. Bank Belanda … Read moreOn Its Own Two Feet

Grassmann’s Baptism by Fire

ASML’s Architects Bab 77 Grassmann’s Baptism by Fire#1: Pembersihan Awal 1995 (The Medicine Man Beraksi) Peter Grassmann mulai membersihkan Zeiss yang kacau.Kondisi Awal: Perusahaan “nyaman” tanpa kepemimpinan, tidak ada tekanan profit, dan budaya saling memaafkan.Tindakan Drastis: Grassmann menutup 10 dari 26 unit bisnis, memecat 1.000 orang tambahan di Jena, dan tak segan memecat manajer yang … Read moreGrassmann’s Baptism by Fire

An Audience with The Tank

ASML’s Architects Chapter 76 An Audience with The Tank#1: Ketegangan Van Zwam dan Zeiss (Akhir 1994) ASML memiliki mesin pemenang (PAS 5500), namun Zeiss gagal mengirimkan lensa karena krisis internal.Gaya Keras Van Zwam: Kepala Pembelian ASML, Ton van Zwam, mengkritik manajemen Zeiss tanpa ampun. Ia menyuruh mereka melupakan bisnis fotografi yang sedang sekarat (Contax dipindahkan … Read moreAn Audience with The Tank

The Medicine Man

ASML’s Architects Bab 75 The Medicine Man#1: Zeiss di Tepi Jurang (1993-1994) Krisis di Zeiss semakin parah. Penggabungan dengan Jerman Timur dan kerugian finansial mengancam menghabiskan cadangan yayasan dalam setahun.Hermann Franz: Anggota baru dewan yayasan (eks-Siemens) menyarankan tindakan drastis: potong 2.500 pekerjaan untuk menghemat $155 juta.Der Spiegel: Melaporkan krisis “mengancam nyawa” di Zeiss dan kemungkinan … Read moreThe Medicine Man

Forty Thieves

ASML’s Architects Bab 74 Forty Thieves #1: Kemewahan Baru: Tumbuh Terlalu Cepat (1993) Setelah bertahun-tahun berjuang hidup, PAS 5500 akhirnya sukses besar.Profit: Pendapatan naik 50%, mencetak laba $11 juta (pertama sejak 1989).Masalah Mewah: ASML kebanjiran pesanan dari pasar yang bangkit, tapi butuh modal besar untuk ekspansi pabrik dan R&D DUV. Zeiss juga harus meningkatkan kapasitas … Read moreForty Thieves